1.水面保潔目標：以“水面無漂浮物、水中無障礙物、水岸線無垃圾”為標準，建立水域養(yǎng)護長效機制，盡快實現(xiàn)水域 “水清、河暢、岸綠、景美”的目標。

2.日常保潔時間不得少于8小時。每天上午9:00點前完成岸邊臺階和水面的第一遍普掃，后轉(zhuǎn)入流動保潔；下午2:30前完成第二遍普掃，后轉(zhuǎn)入流動保潔。正常期間必須確保水面干凈整潔，水面垃圾不得滯留1小時；繁忙期間保潔必須確保每50米長水面內(nèi)漂浮物不超過1處，每處漂浮物面積不超過25*25平方厘米。在水面垃圾、漂浮物、海藻與油污未清理干凈、到位的情況下，保潔方必須，安排加班清理，直至水面、保潔責任范圍干凈整潔為止。

3.每天必須對保潔范圍水域、溝口、護坡、沿岸臺階等進行巡回保潔, 清除各類未經(jīng)批準的船只、漁網(wǎng)及各種捕魚器具；勸阻游人的不文明行為，向水中扔垃圾和向水中傾倒污染物等。

4.正常氣候條件下，保潔區(qū)污染物（一次性飯盒、飲料盒、各種塑料瓶、易拉罐、死魚及其他死亡動物、主桿長度0.5米以上樹枝、落葉、石莼等）不得在保潔區(qū)域內(nèi)滯留1個小時，不得有0.5平方米以上連片垃圾，護欄以下岸邊護坡、溝口格柵不得有塑料袋、礦泉水瓶、快餐盒、樹葉、煙頭、紙屑等成片垃圾。

5.特殊情況除外（指臺風、暴雨或其它不可抗因素），正常水域第一遍保潔應在每日上午09:00時前完成，每天作業(yè)后水域不得有明顯的連片漂浮垃圾和衛(wèi)生死角。

6.暴雨或石莼、滸苔爆發(fā)、出現(xiàn)死魚、重大活動等特殊情況，要隨時增加人力和船只進行突擊作業(yè)，中標方遞交打撈方案后，根據(jù)采購方安排，應無條件予以增加用工人數(shù)，并保證及時清理完成。

7.接到投訴或新聞輿論批評，在2小時內(nèi)整改并報告反饋；在保潔責任范圍內(nèi)，湖區(qū)出現(xiàn)突發(fā)、異常情況（如污水入湖，大面積死魚、藻類上浮等）應在第一時間及時反饋報告。

8.垃圾清運：實行日產(chǎn)日清，不得過夜。收集的垃圾及時運至就近清潔樓，并定時收運。

9.每天作業(yè)完成后，必須保證作業(yè)船只和作業(yè)碼頭的干凈整潔。

10.保潔作業(yè)人員具有水上作業(yè)、保潔船駕駛技能，熟悉水性。

11.保潔船只的使用完好率必須達到90%。保潔船只及附屬設(shè)施出現(xiàn)故障，一般情況下，要及時修理排除，動力（指電池、電機、軸系推進部分）要在12小時內(nèi)修復完成，最長不得超過24小時；船體滲漏維修及保養(yǎng)，正常情況下，不超過72小時。除日常維護保養(yǎng)外，保潔船每月要進行一次維護保養(yǎng)、檢修，每半年必須上岸保養(yǎng)檢修一次，每年上岸年保養(yǎng)維修一次（包括電機、電池、軸系、螺旋槳、清理船只附著水生物、補漏、防腐、上漆、設(shè)備更方負責。因城監(jiān)執(zhí)法、公安等部門需要，承包方應無償提供保潔船只并派遣人員予無條件配合。